PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué tipo de cuajo utilizamos en nuestros productos?

La gran mayoría de nuestros productos usan cuajo de origen exclusivamente vegetal. Se deriva de la fermentación de cultivo puro de enzimas vegetales. Sin embargo, nuestros postres de gelatina contienen cuajo NO de origen vegetal.

 

¿Enviamos productos a las casas?

Podemos enviar productos directamente a su hogar. Envíe un correo electrónico a tc_sales@tropicalcheese.com para obtener más información..

 

¿Pueden congelarse nuestros quesos?

No recomendamos congelar nuestros quesos.

 

¿Nuestros productos son sin gluten?

Todos nuestros productos son sin gluten, a excepción de nuestra harina y tortillas mexicanas integrales.

 

¿Tropical Cheese ofrece cupones?

No ofrecemos cupones, ya que no forman parte de nuestra estrategia promocional.

 

¿Nuestros productos están certificados con Kosher?

Actualmente nuestros productos no tienen certificación kosher.

 

¿Nuestros productos tienen certificación Halal?

Actualmente nuestros productos no tienen certificación Halal.

 

¿Nuestros productos están libres de soja?

Muchos de nuestros quesos contienen soja. Si tiene alguna pregunta sobre un producto específico, envíe un correo electrónico a tc_sales@tropicalcheese.com para obtener más información.

 

¿Utiliza leche libre de hormonas en la fabricación de sus productos?

Sí. Todos los quesos, yogures bebibles y cremas frescas que fabricamos están hechos con leche descremada.

 

¿Nuestros productos están aprobados por WIC?

Cada estado tiene diferentes pautas de WIC a las que se adhieren. Recomendamos verificar el programa WIC de su estado respectivo.

 

¿Cuál es el procedimiento de almacenamiento adecuado para nuestros productos?

Al abrir uno de nuestros productos, recomendamos guardarlos en un recipiente hermético o que se pueda volver a sellar. Nuestros quesos están en su mejor momento cuando se consumen dentro de una semana de la apertura.

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